Geactualiseerd op 22 mei 2018
Het privacybeleid van Fluidmaster resumeert de verschillende manieren waarop Fluidmaster, Inc. ("Fluidmaster", "wij" of "ons") informatie gebruikt die u aan ons verstrekt tijdens het gebruik van Fluidmaster.com, welke informatie wij verzamelen en waarom, hoe u controle hebt over de informatie die we verwerken en hoe we uw persoonsgegevens beschermen.
Als u enigerlei deel van de Fluidmaster-website (de "website") bezoekt of gebruikt, gaan wij ervan uit dat u instemt met de verzameling en het gebruik van uw persoonsgegevens, in overeenstemming met de bepalingen in dit privacybeleid. Als u niet instemt met de verzameling en het gebruik van uw persoonsgegevens in overeenstemming met de bepalingen van dit privacybeleid, mag u de website niet bezoeken of gebruiken. Als u uw persoonsgegevens met ons deelt en gebruik blijft maken van onze website, bevestigt u dat u de bepalingen van dit privacybeleid hebt gelezen en begrepen. In dit privacybeleid bedoelen we, als we spreken over "Fluidmaster", "wij", "onze" of "ons", de Fluidmaster bedrijvengroep of bedrijven die de Fluidmaster-website of Fluidmaster-producten aanbieden (waaronder Opella Limited, Fluidmaster Netherlands B.V. en Fluidmaster Predelava Plastike d.o.o.).
In dit privacybeleid vertellen we u over de verwerking van persoonsgegevens door Fluidmaster en geven we informatie over hoe we persoonsgegevens over u gebruiken in specifieke situaties, zoals voor marketing, als u solliciteert op een baan bij Fluidmaster, als u een contract aangaat met Fluidmaster en als u de website of aan de website gekoppelde functies bezoekt.
Dit privacybeleid bevat de volgende informatie:
We kunnen mogelijk de volgende informatie over u verzamelen en anderszins verwerken (waaronder persoonsgegevens):
U kunt meer gedetailleerde informatie vinden over hoe Fluidmaster persoonsgegevens over de volgende onderwerpen verwerkt door op de link te klikken: Privacyverklaring Marketing
We verzamelen uw persoonsgegevens om verschillende redenen. Voor meer informatie over een specifiek soort gegevensverwerking kunt u de specifieke, hierboven vermelde privacyverklaringen bekijken, zoals de privacyverklaring marketing.
Wat alle verwerking van persoonsgegevens door Fluidmaster gemeen heeft, is dat de gegevensverwerking noodzakelijk is voor de uitoefening van rechten of uitvoering van verplichtingen van Fluidmaster ten aanzien van u. Als u bijvoorbeeld een klant bent, kunnen we met het verzamelen van uw persoonsgegevens streven naar het leveren van diensten of producten die u hebt aangevraagd, het ontwikkelen, verbeteren en personaliseren van uw klantervaring, het onderhoud en de ontwikkeling van klantrelaties met u, en een meer efficiënte communicatie met u.
We verzamelen voornamelijk persoonsgegevens direct van uzelf. Gegevens kunt u aanleveren door bijvoorbeeld contact met ons op te nemen, terugkoppeling te geven, u te registreren als gebruiker van onze diensten, bij het solliciteren op een baan, het abonneren op een nieuwsbrief of ander materiaal, het becommentariëren van of bespreken van informatie op de website of het downloaden en uploaden van materiaal.
De soort persoonsgegevens die wij van u verzamelen omvatten meestal informatie zoals:
Het al dan niet verstrekken van uw persoonsgegevens is altijd uw beslissing. Als u deze gegevens niet wilt vrijgeven, zijn we mogelijk niet in staat een aangevraagde activiteit uit te voeren. We kunnen u bijvoorbeeld niet registreren als gebruiker, uw sollicitatie in aanmerking nemen of onze producten en diensten leveren
Indien nodig gebruiken we tevens cookies en gerelateerde technologie die ons door derden aangeleverd worden, en we creëren nieuwe informatie door analyse van de gegevens die we al over u hebben. Meer informatie over het gebruik van cookies staat hieronder, in de paragraaf "Wat zijn cookies en hoe worden deze gebruikt op deze website?"
Hoe we informatie over u gebruiken is afhankelijk van de vraag waarom deze informatie oorspronkelijk werd verzameld. Om u een idee te geven over hoe we persoonsgegevens verwerken, geven we hieronder enkele voorbeelden. Voor meer gedetailleerde informatie kunt u onze themaspecifieke privacyverklaringen lezen.
In het algemeen gebruiken we uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Gegevensbescherming en privacywetten in bepaalde landen verplichten ons tot het hebben van een zogenoemde "juridische basis" of "wettelijke grond" voor het verwerken van persoonsgegevens. Grofweg betekent dit dat we een juridische onderbouwing moeten hebben voor het verwerken van uw persoonsgegevens. Voor het grootste deel moeten we uw persoonsgegevens verwerken om u producten of diensten te kunnen leveren waarom u hebt gevraagd, en om onze producten en website goed te laten werken en alle dingen te laten doen die u van ze verwacht.
Soms is ons gebruik van uw persoonsgegevens niet strikt noodzakelijk om onze producten en diensten aan u te kunnen leveren, of om deze websites goed te laten werken. In deze gevallen hebben we een zogenoemd "legitiem belang" in het verwerken van uw persoonsgegevens. Ons "legitiem belang" kan zijn:
Er zullen zeker persoonsgegevens zijn die u met ons deelt waarbij wordt aangegeven dat deze optioneel zijn (bijvoorbeeld als u uw accountgegevens actualiseert). We leggen dan uit hoe we deze informatie gebruiken en als u besluit deze informatie aan te leveren, stemt u in met ons gebruik van uw informatie op de genoemde wijze. U kunt ons vragen dergelijke informatie op elk gewenst moment te wissen, door contact op te nemen met de Fluidmaster-klantenservice of via dpr@fluidmaster.com.
Ten slotte moeten we in enkele, relatief beperkte gevallen uw persoonsgegevens op een bepaalde manier verwerken om te kunnen voldoen aan onze juridische verplichtingen, bijvoorbeeld als we verzocht worden uw persoonsgegevens te onthullen aan regelgevende instanties of wetshandhavende autoriteiten.
Ultimately, the reason we handle your personal information in the way we do is so that we can directly or indirectly, improve our products, services and your overall experience with Fluidmaster. Whatever our justification for handling your personal information (whether it is necessary for us to provide you with a certain product, or it is in our "legitimate interests"), we make sure that we take steps to honor our commitment to protect your privacy.
Wij maken gebruik van derden, zoals dienstverleners, om namens ons persoonsgegevens te verzamelen, te bewaren en te verwerken. Dergelijke dienstverleners hebben uitsluitend toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken tot de mate waarin dit nodig is om de dienstverlening te leveren die we van hen hebben aangevraagd. Als vuistregel hebben ze geen toestemming om uw persoonsgegevens te gebruiken ten behoeve van hun eigen bedrijfsvoering.
Om uw privacy te beschermen eisen we dat al onze dienstverleners de persoonsgegevens die we hen aanleveren, vertrouwelijk en afdoende veilig bewaren. Zij moeten tevens gegevensverwerkingsovereenkomsten en van toepassing zijnde gegevensbeschermingswetgeving naleven.
Fluidmaster kan daarnaast uw persoonsgegevens vrijgeven en doorgeven binnen de Fluidmaster-bedrijvengroep.
Omdat Fluidmaster een wereldwijd opererende groep bedrijven is, met dochterbedrijven en dienstverleners binnen de Europese Unie en daarbuiten, kunnen uw persoonsgegevens mogelijk doorgegeven worden naar landen buiten de Europese Unie. Landen waarnaar uw gegevens worden doorgegeven, bieden mogelijk niet hetzelfde gegevensbeschermingsniveau als uw thuisland. Ondanks dit zullen we, als we persoonsgegevens doorgeven naar andere landen, er altijd naar streven dat dit veilig gebeurt, door te garanderen dat er een juridische basis bestaat voor doorgifte en dat de van toepassing zijnde wetten voor gegevensdoorgifte nageleefd worden.
Fluidmaster verzamelt uw persoonsgegevens in het land waarin u woont. Wij, en alle derden waarmee we uw persoonsgegevens delen, slaan deze gegevens op en verwerken deze informatie in het Verenigd Koninkrijk, in landen binnen de Europese Economische Ruimte (EER) of in landen buiten de EER waar we zaken doen.
We zullen ervoor zorgen dat eventuele overdracht van uw persoonsgegevens tussen verschillende landen voldoet aan de gegevensbescherming- en privacywetten die op ons van toepassing zijn. Europese gegevensbeschermingswetten omvatten met name specifieke regels over de overdracht van persoonsgegevens buiten de EER.
Bij doorgifte van persoonsgegevens buiten de EER zullen we in onze contracten met dergelijke derden standaard gegevensbeschermingsclausules opnemen die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie, voor de doorgifte van persoonsgegevens buiten de EER (deze clausules zijn goedgekeurd volgens artikel 46.2 van de AVG); of ervoor zorgen dat het land waarin uw persoonsgegevens verwerkt zullen worden door de Europese Commissie aangemerkt wordt als "adequaat", volgens artikel 45 van de AVG.
In elk geval blijft onze doorgifte, opslag of verwerking van uw persoonsgegevens onderworpen aan dit privacybeleid. Als u meer informatie wenst over de doorgifte van persoonsgegevens, kunt u contact opnemen via dpr@fluidmaster.com.
We bewaren persoonsgegevens over u uitsluitend gedurende de tijd die nodig is voor uitoefening van rechten of verplichtingen ten aanzien van de gegevens. Omdat deze rechten en verplichtingen echter kunnen verschillen tussen de verwerkingssituaties, geven we meer informatie over dergelijke bewaartermijnen in de themaspecifieke privacyverklaringen.
Zodra de persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn, wissen we ze of anonimiseren we de gegevens zo snel mogelijk.
Op de website maken we gebruik van cookies om de functionaliteit te verbeteren en om informatie met betrekking tot websitebezoek te verzamelen.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bewaard worden op de harde schijf van uw computer, waarmee uw computer door de website herkend kan worden. We maken mogelijk gebruik van cookies die permanent een bestand opslaan op uw computer (permanente cookies) of cookies die verdwijnen als uw browser gesloten wordt (sessiecookies)
Met behulp van cookies verzamelen we bijvoorbeeld informatie over uw computer, uw IP-adres, besturingssysteem en browsertype. Deze informatie omvat over het algemeen gegevens die niet teruggeleid kunnen worden tot een specifieke gebruiker. Als we echter persoonsgegevens over u bewaren, kan informatie die verzameld wordt door het gebruik van cookies gecombineerd worden met dergelijke gegevens.
Informatie die verzameld wordt door cookies wordt gebruikt voor statistische en analytische doeleinden, zoals het bijhouden van cijfers met betrekking tot het gebruik van de website, het uitvoeren van enquêtes om de website en/of andere producten en diensten van Fluidmaster te verbeteren, om te bepalen welke delen van de website het populairst zijn, om informatie te leveren aan derden zodat passende advertenties aan u getoond kunnen worden en om het gebruik van de website te optimaliseren. Cookies worden ook gebruikt om u te herkennen als u terugkeert naar de website, om bijvoorbeeld informatie gerelateerd aan uw eigen interesses te tonen.
Wij maken op deze website gebruik van een groot aantal tools van derden, om functies zoals het delen op sociale media en enquêteformulieren mogelijk te maken. In sommige gevallen plaatsen deze tools van derden een cookie op uw computer en gebruiken ze tracking-technologie voor het personaliseren van uw gebruikservaring, of het specifiek richten van advertenties op bepaalde doelgroepen. Deze cookies van derden kunnen onder andere bestaan uit cookies van Google Analytics. Lees de privacyverklaring van de verschillende leveranciers van cookies voor meer informatie over hun privacybeleid.
U kunt ervoor kiezen om cookies te weigeren en cookies te wissen door de instellingen en functies van uw browser aan te passen. Als uw browser ingesteld is op het standaard accepteren van cookies, bevelen we aan uw browserinstellingen te herzien als u bezorgd bent over het gebruik van cookies op de website. Sommige delen van de website vereisen echter het gebruik van cookies om goed te kunnen functioneren. Als u ervoor kiest uw browser zodanig in te stellen dat cookies geweigerd worden, kunt u mogelijk deze delen van de website niet gebruiken.
Fluidmaster beschermt bewaarde persoonsgegevens met robuuste maatregelen. Deze maatregelen omvatten richtlijnen, procedures en beschermingen die bedoeld zijn om toegang van derden tot de gegevens te beperken, maar ook maatregelen die de toegang tot gegevens door eigen werknemers en dienstverleners beperken, als zij deze gegevens niet nodig hebben voor de uitvoer van hun werk. Als u meer wilt weten over onze beveiliging, kunt u contact opnemen met onze vertegenwoordiger gegevensbescherming.
Als geregistreerd klant van Fluidmaster hebt u toegang tot uw contactgegevens en andere profielgegevens, en kunt u deze op elk moment wijzigen via Fluidmaster Login Account, Fluidmaster Preference Center of andere Fluidmaster gebruikersaccounts die u hebt geregistreerd.
U hebt recht op toegang tot de persoonsgegevens die wij over u verzameld hebben en u kunt verzoeken eventuele foutieve, onnodige, onvolledige of verouderde persoonsgegevens te wissen of te corrigeren. Daarnaast hebt u het recht op het intrekken van uw toestemming of anderszins het stopzetten van de verzameling van locatiegegevens en/of direct marketing.
U kunt de hierboven beschreven rechten gebruiken en/of bezwaar aantekenen tegen ons gebruik van uw persoonsgegevens door contact op te nemen met onze vertegenwoordiger gegevensbescherming via de hieronder vermelde contactgegevens, in de paragraaf "Hoe kunt u contact met ons opnemen?"
Wij zullen ons best doen om eventuele problemen met betrekking tot de verwerking van uw gegevens op te lossen. Als u echter niet tevreden bent met onze antwoorden of acties, kunt u zich altijd richten tot de nationale autoriteit persoonsgegevens.
De website bevat mogelijk links naar websites van derden. Fluidmaster is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van websites van derden. Omdat dit privacybeleid alleen van toepassing is op deze website, dient u de privacyverklaringen van andere websites te lezen als u deze opent.
We kunnen dit privacybeleid op elk moment actualiseren, zonder u hiervan uitdrukkelijk op de hoogte te stellen. Op deze website vindt u altijd de meest actuele versie van het privacybeleid.
We bevelen aan deze privacyverklaring van tijd tot tijd opnieuw te bezoeken, om op de hoogte te blijven van mogelijke veranderingen.
Als u vragen of verzoeken hebt met betrekking tot deze privacyverklaring of de persoonsgegevens die we bij Fluidmaster over u bewaren, kunt u contact opnemen met onze privacyafdeling: Per e-mail via dpr@fluidmaster.com.
U kunt uw individuele instemming op elk gewenst moment intrekken door een e-mail te sturen naar dpr@fluidmaster.com, of via de post.